Verzending & Retourneren

  1. Verzending

Ik kies ervoor om uitsluitend te verzenden met Bpost, zodat je je bestelling meestal al de volgende werkdag ontvangt.

  • Gratis afhaling in het instituut
  • .Gratis verzending vanaf €150 
  • Verzendtarieven België
    €8,00 bij verzendingen onder de 150€

Ik streef ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen in België te leveren.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een mail met een track & trace code, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.


Heb je vragen over je bestelling? Stuur een mailtje naar: hello@bodebock.be.

Retourneren

Natuurlijk hoop ik dat je tevreden bent met je aankoop! Maar mocht er toch iets niet naar wens zijn, dan heb je 14 dagen na ontvangst om je retour aan te melden met de reden van retour.


Hoe werkt retourneren?

  1. Mail me via hello@bodebock.be. en ik stuur je een verzendlabel toe via email
  2. Stuur het pakket retour naar: Instituut Bo De Bock, Celine Van Geerstomstraat 16, 9120 Melsele
  3. Als het pakket verloren gaat tijdens de retourzending, is dit helaas jouw eigen verantwoordelijkheid.

Zodra ik je retour heb ontvangen en deze aan de voorwaarden voldoet (ongeopend en onbeschadigd), wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort mits aftrek van het verzendlabel.

Wil je hier meer over weten? Bekijk dan de algemene voorwaarden.